Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật TBJILI – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi Việt Nam

Tại TBJILI, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ khó hiểu, không có điều khoản ẩn.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2025  |  Áp dụng tại Việt Nam

TBJILI Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào?

Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ TBJILI được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng bằng tường lửa nhiều lớp.
Không bán dữ liệu cá nhân
TBJILI cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Tối giản hóa thu thập dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không hỏi những gì không cần thiết, không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, TBJILI cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Toàn quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TBJILI.
tbjili

Chính sách bảo mật này mô tả cách TBJILI xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại địa chỉ tbjili.im. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi và cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng quy định.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của TBJILI, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

TBJILI thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh khuôn mặt (chỉ khi yêu cầu).
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ, email khiếu nại hoặc chat trực tiếp.

Thông tin thu thập tự động:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích
Dữ liệu thiết bị Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình Tối ưu hóa giao diện
Dữ liệu mạng Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý xấp xỉ Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian phiên chơi, lịch sử cá cược Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa
Cookie & Local Storage Token phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm Duy trì phiên, tiện ích người dùng
02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

TBJILI sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và cá cược thể thao.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và các tính năng mới.
  • Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, giải thưởng và cập nhật tính năng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

Lưu ý: TBJILI không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thúc đẩy hành vi cờ bạc không lành mạnh. Nếu phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc, chúng tôi có thể chủ động liên hệ và hỗ trợ bạn tiếp cận công cụ chơi game có trách nhiệm.

tbjili
03Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

TBJILI tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau trong phạm vi nghiêm ngặt:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp game: JILI và các đối tác cung cấp phần mềm – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
  • Dịch vụ chống gian lận: Các công ty phân tích rủi ro được ủy quyền giúp phát hiện giao dịch đáng ngờ.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra.
  • Kiểm toán viên độc lập: Trong phạm vi kiểm toán tài chính và tuân thủ quy định cấp phép.

Tất cả các đối tác thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin theo hướng dẫn của TBJILI, không được dùng cho mục đích riêng của họ.

TBJILI không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết không thuộc hệ thống của chúng tôi.
04Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

TBJILI sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản. Không thể tắt vì trang web sẽ không hoạt động nếu không có chúng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web – trang nào được truy cập nhiều, thời gian tải, lỗi xảy ra. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và trạng thái đăng nhập "Nhớ mật khẩu".
  • Cookie phân tích: Dùng để hiểu hành vi người dùng tổng thể, phục vụ việc phát triển tính năng mới. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của TBJILI.

05Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại TBJILI. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối đều dùng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cấp độ doanh nghiệp.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: TBJILI tiến hành kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: TBJILI lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Mẹo bảo mật: Để tài khoản TBJILI của bạn an toàn hơn, hãy kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật. Đây là lớp bảo vệ đơn giản nhưng hiệu quả nhất chống lại việc đăng nhập trái phép.

06Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng TBJILI, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân TBJILI đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa các thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ các dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền phản đối xử lý
Phản đối việc TBJILI sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích, và yêu cầu dừng lại.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email privacy@tbjili.im với tiêu đề rõ ràng. TBJILI cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

tbjili
07Dữ Liệu Trẻ Em

TBJILI không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Khóa tài khoản ngay lập tức và ngăn truy cập vào nền tảng.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
  • Hoàn trả số dư tiền thực (nếu có) về nguồn gốc thanh toán ban đầu sau khi xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên TBJILI, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@tbjili.im để được xử lý ưu tiên.

08Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

TBJILI có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật tương ứng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TBJILI sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

09Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc TBJILI xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email quyền riêng tư: privacy@tbjili.im – dành riêng cho các vấn đề bảo mật dữ liệu, phản hồi trong 48 giờ làm việc.
  • Email hỗ trợ chung: support@tbjili.im – cho các vấn đề tài khoản và dịch vụ khác.
  • Live Chat 24/7: Trực tiếp trên trang web tbjili.im, phản hồi trong vòng 3 phút.
  • FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp.

TBJILI cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư với sự tôn trọng và ưu tiên cao nhất. Bảo vệ dữ liệu của bạn là trách nhiệm của chúng tôi, không phải tùy chọn.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01/07/2025. Để xem đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ TBJILI, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi game có trách nhiệm.

Trải Nghiệm TBJILI Với Sự An Tâm Hoàn Toàn Về Bảo Mật

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa cấp ngân hàng. Đăng ký ngay và khám phá hơn 1.500 tựa game tại nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.